Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Einzelsitzungen & Seminare
Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
2. Leistungen des Veranstalters
3. Vertragsschluss
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Teilnahmeberechtigung, Vertragsübertragung
6. Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl
7. Änderung oder Ausfall der Veranstaltung
8. Vertragliches Rücktrittsrecht (Stornierungen)
9. Haftung
10. Gesundheitliche Einschränkungen
1) Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Sabine Brosche (nachfolgend „Veranstalter“), gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Seminaren und (Einzel-)Sitzungen (nachfolgend „Veranstaltung“), die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Veranstalter hinsichtlich der auf der Website des Veranstalters dargestellten Veranstaltungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2) Leistungen des Veranstalters
2.1 Der Veranstalter bietet Präsenzveranstaltungen, Online-Veranstaltungen und Online-(Einzel-)Sitzungen an. Der Inhalt der Veranstaltung ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Website des Veranstalters.
2.2 Bei Online-Veranstaltungen und Online-(Einzel-)Sitzungen erbringt der Veranstalter seine Leistungen ausschließlich in elektronischer Form per Online-Video-Konferenz unter Einsatz entsprechender technischer Mittel. Zur fehlerfreien Teilnahme an der Online-Video-Konferenz muss das System des Kunden bestimmte Mindestvoraussetzungen erfüllen, die dem Kunden auf der Website des Veranstalters mitgeteilt werden. Für die Einhaltung der Systemvoraussetzungen trägt der Kunde die Verantwortung. Der Veranstalter haftet nicht für technische Probleme, die auf mangelhafte Systemvoraussetzungen beim Kunden zurückzuführen sind.
Bei Einzelsitzungen erbringt der Veranstalter seine Leistungen ausschließlich in elektronischer Form per Online-Video-Konferenz unter Einsatz entsprechender technischer Mittel. Als Voraussetzung für das Zustandekommen der Sitzung erwartet der Veranstalter, dass der Kunden vor Beginn der Sitzung eine passende Anwendungssoftware (Skype oder Zoom) installiert. Zur fehlerfreien Teilnahme an der Online-Video-Konferenz muss das System des Kunden bestimmte Mindestvoraussetzungen erfüllen, die dem Kunden auf der Website des Veranstalters mitgeteilt werden. Für die Einhaltung der Systemvoraussetzungen trägt der Kunde die Verantwortung. Der Veranstalter haftet nicht für technische Probleme, die auf mangelhafte Systemvoraussetzungen beim Kunden zurückzuführen sind.
2.3 Bei Präsenzveranstaltungen erbringt der Veranstalter seine Leistungen ausschließlich im persönlichen Kontakt mit dem Kunden und in von ihm hierzu ausgewählten Räumlichkeiten. Sofern sich aus der Kursbeschreibung des Veranstalters nichts anderes ergibt, hat der Kunde keinen Anspruch auf Auswahl einer bestimmten Räumlichkeit zur Durchführung der gewünschten Veranstaltung.
2.4 Der Veranstalter erbringt seine Leistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Einen bestimmten Erfolg schuldet der Veranstalter aber nicht. Insbesondere übernimmt der Veranstalter keine Gewähr dafür, dass sich beim Kunden ein bestimmter Lernerfolg einstellt oder dass der Kunde ein bestimmtes Leistungsziel erreicht. Dies ist nicht zuletzt auch vom persönlichen Einsatz und Willen des Kunden abhängig, auf den der Veranstalter keinen Einfluss hat.
3) Vertragsschluss
3.1 Die auf der Website des Veranstalters beschriebenen Veranstaltungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Veranstalters dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
3.2. Der Kunde kann sein Angebot über das auf der Website des Veranstalters bereitgestellte Online-Kontaktformular oder per Email abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er seine Daten sowie das gewünschte Seminar- oder Sitzungsangebot in das Textfeld des Kontaktformulars oder per Email eingetragen hat, und im durch Klicken des den Kontaktvorgang abschließenden Send-Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählte Veranstaltung ab.
3.3 Der Veranstalter kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
indem er dem Kunden eine schriftliche Anmeldebestätigung oder eine Anmeldebestätigung in Textform (Fax, E-Mail, per mobile Kurzmitteilung (z.B. SMS, What‘sApp-Nachricht) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Anmeldebestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Vertragserklärung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Veranstalter das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist. Gleiches gilt für den Fall, dass die vom Kunden ausgewählte Veranstaltung schon vor Ablauf der Annahmefrist beginnt und der Veranstalter das Angebot des Kunden nicht bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung annimmt, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde.
3.4 Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.
3.5 Bei einer Anmeldung über die Website des Veranstalters wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Veranstalter gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Veranstalter erfolgt nicht.
3.6 Für den Vertragsschluss stehen die deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.
3.7 Meldet der Kunde weitere Teilnehmer für eine Veranstaltung an, verpflichtet er sich, auch für die vertraglichen Verpflichtungen aller von ihm angemeldeten Teilnehmer einzustehen, sofern er bei der Anmeldung eine entsprechende Erklärung abgibt.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus dem Angebot des Veranstalters nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die keine Umsatzsteuer enthalten (Kleinunternehmerregelung nach §19 UStG).
4.2 Kosten für Anreise, Übernachtung und Verpflegung bei Präsenz-Sitzungen sind nicht im Preis inbegriffen und vom Kunden zu tragen.
4.3 Dem Kunden steht als Zahlungsmöglichkeit PayPal zur Verfügung. Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
5) Teilnahmeberechtigung, Vertragsübertragung
5.1 Teilnahmeberechtigt ist nur die in der Anmeldebestätigung namentlich genannte Person. Eine Vertragsübertragung auf einen Dritten ist nur mit Zustimmung des Veranstalters möglich.
5.2 Tritt ein Dritter in den Vertrag zwischen dem Kunden und dem Veranstalter ein, so haften er und der Kunde dem Veranstalter als Gesamtschuldner für den Teilnahmepreis und die durch den Eintritt des Dritten gegebenenfalls entstehenden Mehrkosten.
6) Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl
6.1 Der Veranstalter kann für seine Kurse eine Mindestteilnehmerzahl bestimmen. Bei Bestimmung einer Mindestteilnehmerzahl wird der Veranstalter hierauf im Rahmen der Kursbeschreibung ausdrücklich hinweisen.
6.2 Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl kann der Veranstalter bis spätestens sieben Tage vor Kursbeginn durch Erklärung gegenüber dem Kunden vom Vertrag zurücktreten. Der Veranstalter wird dem Kunden seine Rücktrittserklärung unverzüglich nach Kenntnis der nicht erreichten Teilnehmerzahl, spätestens bis sieben Tage vor Kursbeginn zugehen lassen.
6.3 Macht der Veranstalter von seinem Rücktrittsrecht gemäß vorstehender Ziffer Gebrauch, so kann der Kunde die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen anderen Veranstaltung verlangen, wenn der Veranstalter in der Lage ist, eine solche Veranstaltung ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. Der Kunde hat sein Verlangen unverzüglich nach Zugang der Erklärung des Veranstalters diesem gegenüber geltend zu machen.
6.4 Macht der Kunde nicht von seinem Recht gemäß vorstehender Ziffer Gebrauch, so wird der Veranstalter dem Kunden ein gegebenenfalls bereits gezahltes Teilnahmeentgelt unverzüglich zurückerstatten.
7) Änderung oder Ausfall der Veranstaltung
7.1 Der Veranstalter behält sich vor, Zeit, Ort, Kursleiter und/oder Inhalt der Veranstaltung zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen des Veranstalters für den Kunden zumutbar ist. Zumutbar sind nur unerhebliche Leistungsänderungen, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und nicht vom Veranstalter wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden. Der Veranstalter wird den Kunden im Falle einer Änderung von Zeit, Ort und/oder Inhalt der Veranstaltung rechtzeitig hierüber informieren.
7.2 Bei einer erheblichen Leistungsänderung kann der Kunde kostenlos vom Vertrag zurücktreten oder stattdessen die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen anderen Veranstaltung verlangen, wenn der Veranstalter in der Lage ist, eine solche Veranstaltung ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten.
7.3 Die Rechte gemäß vorstehender Ziffer hat der Kunde unverzüglich nach der Information des Veranstalters über die Leistungsänderung diesem gegenüber geltend zu machen.
7.4 Der Veranstalter ist berechtigt, die Veranstaltung aus wichtigen Gründen, wie etwa höherer Gewalt oder Erkrankung des Kursleiters kurzfristig gegen volle Erstattung eines ggf. bereits gezahlten Teilnahmeentgelts abzusagen. Der Veranstalter wird sich bei Ausfall der Veranstaltung um einen Ersatztermin bemühen.
8) Vertragliches Rücktrittsrecht (Stornierungen)
Unabhängig von einem ggf. bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht räumt der Veranstalter dem Kunden das Recht ein, seine Anmeldung für eine Veranstaltung des Veranstalters nach folgender Maßgabe kostenfrei zu stornieren (vertragliches Rücktrittsrecht):
8.1. Der Kunde kann seine Anmeldung zu den hier im folgenden angegebenen Fristen vor Beginn der gebuchten Veranstaltung ohne Angabe von Gründen durch eine gegenüber dem Veranstalter in Textform (z. B. E-Mail) abzugebende Erklärung stornieren.
Sitzungen sind bis 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Veranstaltung kostenfrei stornierbar.
Seminare können bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden. Bei einer Stornierung von Seminaren 6 Tage vor Veranstaltungsbeginn und später sind 25% des Seminarpreises fällig.
Für die Einhaltung der Stornierungsfrist ist der Zugang der Erklärung beim Veranstalter maßgeblich. Storniert der Kunde seine Anmeldung fristgerecht, so wird der Veranstalter ihm ein ggf. bereits gezahltes Teilnahmeentgelt innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Zugang seiner Erklärung vollständig zurückerstatten. Hierfür kann der Veranstalter das gleiche Zahlungsmittel verwenden, welches der Kunde für seine Zahlung an den Veranstalter verwendet hat.
8.2 Ein ggf. bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht des Kunden wird durch das vorstehend geregelte Rücktrittsrecht nicht eingeschränkt.
9) Haftung
9.1 Alle Themen und Inhalte der Events des Veranstalters sind als Vorschläge aufzufassen. Der Kunde entscheidet selbstverantwortlich, inwieweit und auf welche Weise er sich auf die angebotenen Prozesse und Inhalte des Events einlässt.
9.2 Sollte ärztliche, therapeutische oder psychiatrische Hilfe gebraucht werden, wird dringend empfohlen, sich an einen fachkundigen und entsprechend ausgebildeten Mediziner, Psychologen, Heilpraktiker oder Therapeuten zu wenden! Die Seminare des Veranstalters sind kein Ersatz für eine klinisch-therapeutische bzw. medizinische Behandlung. Keinesfalls sollte der Kunde vom Arzt verschriebene Medikamente absetzen!
9.3 Eine normale körperliche, geistige und psychische Belastbarkeit ist Voraussetzung für eine Teilnahme an den Veranstaltungen.
9.4 Der Veranstalter haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
9.4.1 Der Veranstalter haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.4.2 Verletzt der Veranstalter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Veranstalter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
9.5 Im Übrigen ist eine Haftung des Veranstalters ausgeschlossen.
9.6 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Veranstalters für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
10) Gesundheitliche Einschränkungen
10.1 Jeder Kunde, der eine Veranstaltung des Veranstalters besucht und an dieser teilnimmt, verpflichtet sich den Organisatoren bekanntzugeben, ob er in psychischer oder psychiatrischer Behandlung ist und/oder Psychopharmaka (Medikamente) oder Betäubungsmittel im Sinne des Betäubungsmittelgesetzes verwendet. Dies ist vor dem Beginn des Seminars mitzuteilen.
10.2. Sollte gemäß den unter Punkt 9.1 bis 9.3 genannten Voraussetzungen nach Einschätzung des Veranstalters die unter Punkt 9.3 genannte normale körperliche, geistige und psychische Belastbarkeit nicht gegeben sein, ist der Veranstalter berechtigt, den Kunden von der Veranstaltung auszuschließen.
English
General Terms and Conditions for Seminars and Single Sessions
Table of Contents
1. Scope of Application
2. Services provided by the Organizer
3. Conclusion of the Contract
4. Prices and Payment Conditions
5. Entitlement to Attend, Transfer of the Contract
6. Minimum Number of Participants
7. Event Change or Cancellation
8. Contractual Cancellation Right
9. Warranty
10. Health restrictions
1) Scope of Application
1.1 These General Terms and Conditions of Sabine Brosche (hereinafter referred to as „Organizer”) shall apply to all contracts concluded between a consumer or a trader (hereinafter referred to as „Client”) relating to all seminars / trainings / (individual) sessions (hereinafter referred to as „events”) presented in the Organizer’s website. The inclusion of the Client’s own conditions is herewith objected to, unless other terms have been stipulated.
1.2 A trader pursuant to these Terms and Conditions is any natural or legal person or partnership with legal capacity acting in the performance of a commercial or self-employed occupational activity when concluding a legal transaction.
1.3 A consumer pursuant to these Terms and Conditions is any natural person concluding a legal transaction for a purpose attributed neither to a mainly commercial nor a self-employed occupational activity.
2) Services provided by the Organizer
2.1 The Organizer offers Life Events, Online Events and (individual) online sessions. The content of the events is published in the descriptions on the website of the Organizers.
2.2 In Online Events and (individual) sessions, the services are offered exclusively in the form of online video conferences with the use of the appropriate technical means (Skype or Zoom). In order to provide a faultless participation in the online video conference, the system of the Client has to fulfil certain minimal requirements, which are shared on the website of the Organizer. It is the responsibility of the Client that these system requirements are met. The Organizer is not liable for technical difficulties that are due to the insufficient fulfilment of the system requirements by the Client.
2.3 At life events the Organizer offers his services in personal contact with the Client in venues selected by the Organizer. Unless otherwise announce in the event description of the Organizer, the Client is not entitled to select a venue for the realization of event that he wishes to attend.
2.4 The supplier renders his services with the utmost care and in all conscience. He is not expected to achieve a certain amount of success. Particularly the Organizer does not guarantee, that a specific success in learning will happen for the Client or that a specific performance target will be reached by the Client. Ultimately, this also depends on the personal involvement and the will and motivation of the Client, on which the Organizer has no influence.
3) Conclusion of the Contract
3.1 The product descriptions in the Organizer’s online shop do not constitute binding offers on the part of the Organizer, but merely serve the purpose of submitting a binding offer by the Client.
3.2 The Client may submit the offer via the online contact form integrated into the Organizer’s online shop or via email. After entering their data and the desired seminar or meeting offer in the text field of the contact form or by email, and by clicking the send button finalizing the order process, the Client submits a legally binding offer of contract with regard to the desired events.
3.3 The Organizer may accept the Client’s offer within five days,
• by transferring a written order confirmation or an order confirmation in written form (Fax, E-mail, per SMS or WhatsApp ); insofar receipt of order confirmation by the Client is decisive, or
• by requesting the Client to pay after he placed his order.
Provided that several of the aforementioned alternatives apply, the contract shall be concluded at the time when one of the aforementioned alternatives firstly occurs. Should the Organizer not accept the Client’s offer within the aforementioned period of time, this shall be deemed as rejecting the offer with the effect that the Client is no longer bound by his statement of intent. The same applies to the case, that the event chosen by the Client starts before the expiry of the acceptance period and the Organizer does not accept the offer of the Client no later than 24 hours before the start of the event, unless otherwise agreed upon between the parties.
3.4 The deadline for accepting the offer starts on the day after the offer has been sent by the Client, and ends on expiry of the fifth day after the dispatch of the offer.
3.5 In case of an order via the Organizer’s website, the text of the contract will be stored by the Organizer and will be sent to the Client in writing including these Terms and Conditions (for example via e-mail, fax or letter) after the Client has submitted his order. Besides that the text of the contract will be made accessible by the Organizer.
3.6 The German and the English language are exclusively available for the conclusion of the contract.
3.7 If the Client registers other participants for an event, he undertakes to be responsible for all contractual obligations of all participants registered by him, provided that he makes a corresponding declaration when registering.
4) Prices and Payment Conditions
4.1 Unless otherwise stated in the Organizer’s offer, prices indicated are total prices that do not include sales tax (small business regulation)
4.2 At life-events the cost of travel, accommodation and meals are not included in the price and are to be borne by the Client.
4.3 Payment can be made by using PayPal. When payments are made using a payment method offered by PayPal, handling of payments takes place via the payment service provider PayPal ((Europe) S.a. r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter called “PayPal”) subject to the PayPal terms of use which can be viewed at: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
In case the Client has no PayPal account, the conditions applicable for payments without PayPal account will be effective. They can be viewed at: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
5) Participation Authorization, Transfer of Contract
5.1 Only the person mentioned in the registration is eligible to participate. A transfer of contract to a third person is only possible with the consent of the Organizer.
5.2 If a third person enters into the contract between the Client and the Organizer, so he and the Client shall be jointly and severally liable for the participation fee and for any additional costs incurred by the participation of the third person.
6) Below the Minimum Number of Participants
6.1 The Organizer determine a minimum number of participants for his events. When determining a minimum number of participants, the Organizer will expressly mention it in the event description.
6.2 When falling below the minimum number of participants, the Organizer can – by declaring to the Client – withdraw from the contract until latest seven days before the beginning of the event. The Organizer will inform the customer his resignation immediately when knowing that the minimum number of participants is not reached, and latest seven days before the beginning of the event.
6.3 If the Organizer does to exercise his right to withdraw from the contract according to the preceding paragraph, the Client can demand the participation at an at least equivalent other event, if the Organizer is able to offer such an event from his event portfolio without extra charge for the Client. The Client has assert his desire to participate at an another event towards the Organizer immediately after he received the declaration of the cancellation by the Organizer.
6.4 If the Client does not to exercise his right according to the preceding paragraph, the Organizer will repay a possibly already paid participation fee immediately.
7) Change or Cancellation of an Event
7.1 The Organizer reserves the right to change the time, place, the instructor and/or the content of an event, insofar as the change – taking into account the interests of the Organizer – is reasonable for the Client. Solely insignificant changes in performance which become necessary after conclusion of the contract and which are not caused by the Organizer against an act in good faith are reasonable. In case of any change of time, place and/or content, the Organizer will inform the Client about this in a timely manner.
7.2 In case of significant change in performance, the Client can withdraw from the contract free of charge or demand the participation at an at least equivalent other event instead if the Organizer is able to offer such an event from his event portfolio without extra charge for the Client.
7.3 The Client has assert the rights according to the preceding paragraph, towards the Organizer immediately after he received the information of the change of the performance by the Organizer.
7.4 For important reasons – such as force majeure or an illness of the instructor, the Organizer is entitled to cancel the event on short notice, for full refund of a possibly already paid participation fee. In case of the cancellation of the event the Organizer will try for a replacement date.
8) Contractual Right of Withdrawal (Cancellations)
Independent of a possibly existing legal right of withdrawal, the Organizer grants the Client the right to cancel his registration for an event of the Organizer according to the following conditions (contractual right of withdrawal):
8.1. The Client can cancel his registration by a statement to the Organizer in text form (f.e. e-mail) without giving any reasons to the following deadlines before the beginning of the event indicated here below:
Sessions can be canceled free of charge until 24 hours before the start of the booked event.
Seminars can be canceled free of charge until 1 week before the start of the booked event. In case of cancellation of a Day Seminar or a Weekend Seminars from 6 days before the event starts and later, 25% of the seminar price is due.
The receipt of the declaration by the Organizer is decisive for compliance with the cancellation period. If the Client cancels his registration on time, the Organizer will refund of a possibly already paid participation fee within two weeks after having received the declaration of the Client. For this the Organizer can use the same means of payment, which the Client has previously used for his payment to the Organizer.
8.2 A possibly existing legal right of withdrawal is not restricted by the above-mentioned right of withdrawal.
9) Warranty
9.1 All topics and contents offered in the events are to be considered as proposals. The Client decides on the base of his own self-responsibility in which way and how deeply he is getting involved into the offered event processes and contents.
9.2 If medical, therapeutical or psychological help is needed the Organizer highly recommends to turn to a competent and appropriately trained physician, psychologist, alternative practitioner or Naturopaths to access this help. The events of the Organzier are not a substitute for a clinical-therapeutic or medical treatment.. Under no circumstances should the customer stop taking medications prescribed by the doctor!
9.3 A normal physical, mental and mental resilience is a prerequisite for participation in the events.
9.4 The Organizer is liable to the customer for all contractual, contract-like and legal, as well as delictional claims for damages and reimbursement of expenses as follows:
9.4.1 The Organizer is fully liable for any legal reason
• in case of intent or gross negligence,
• in case of intentional or negligent injury to life, body or health,
• on the basis of a guarantee promise, unless otherwise stipulated in this regard,
• due to mandatory liability, such as under the Product Liability Act.
9.4.2 The Organizer negligently violates an essential contractual obligation, the liability is limited to the contractually typical, foreseeable damage, unless liability is unlimited in accordance with the preceding paragraph. Significant contractual obligations are obligations which the contract imposes on the Organizer according to its content in order to achieve the purpose of the contract, whose fulfillment enables the proper execution of the contract in the first place, and on whose compliance the Client may regularly rely.
9.5 Furthermore a liability of the Organizer is excluded.
9.6 The above liability regulations also apply with regard to the liability of the Organizer to his vicarious agents and legal representatives.
10) Health restrictions
10.1 Every Client who visits an event of the Organizer and participates in, is obliged to inform the Organizers about it, if he is in mental or psychiatric treatment and/or if he uses psychotropic (drugs) or Narcotics within the meaning of the Narcotics Act. This has to be shared towards the Organizer or his staff before the beginning of the event.
10.2 The Organizer is entitled to exclude the participant from the event if the Organizer or his staff comes to the conclusion, that – in accordance with the conditions set out in points 9.1 to 9.3 – the normal physical, mental and mental resilience of the Client (named in point 9.3) is not given,